Chez SERVICES SOFT, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.
1️⃣ Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Mr TAGUEMOUNT
Adresse : 53b Chemin Mohamed GACEM El Mouradia Alger
Email : info@services-soft.com
2️⃣ Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse professionnelle.
Données issues des formulaires de contact ou de demande de démonstration.
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous nous les communiquez volontairement (formulaire, inscription, contact, etc.).
3️⃣ Finalités de la collecte
Les données recueillies sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes d’information ou de contact.
Organiser des démonstrations ou des POC personnalisés.
Gérer la relation client et le suivi commercial.
Gérer la relation client et le suivi commercial.
Améliorer nos services et la navigation sur le site.
Respecter nos obligations légales et contractuelles.
4️⃣ Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement (formulaire, newsletter, demande de contact).
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
Nos obligations légales (facturation, gestion comptable, etc.).
Conformément à la Loi n° 18-07 et son renforcement la Loi n° 25-11 : relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
5️⃣ Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales en vigueur.
6️⃣ Partage des données
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Nos partenaires techniques ou prestataires (hébergeur, support technique, éditeur) dans le cadre du fonctionnement du site ou les licences achetés.
Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.
Tous nos partenaires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des données traitées.
7️⃣ Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée.
Nos systèmes sont sécurisés par des solutions de protection, de chiffrement et de sauvegarde adaptées à nos activités.
8️⃣ Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@services-soft.com
9️⃣ Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies à tout moment.
1️⃣0️⃣ Modification de la politique
SERVICES SOFT se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision correspondante.
